Versand

Versandrichtlinien

Vielen Dank für Ihren Einkauf. Nachfolgend finden Sie Informationen zu unserem Versandprozess und den Lieferzeiten.

1. Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen werden keine Bestellungen bearbeitet oder versendet.

2. Lieferzeiten
Die Lieferzeiten können je nach Zielland variieren. Voraussichtliche Lieferzeiten:

Niederlande: 1–3 Werktage

Europa: 3–7 Werktage

Internationale Bestellungen: 5–12 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Lieferzeiten um Schätzungen handelt, die sich aufgrund von Verzögerungen beim Versanddienstleister oder der Zollabfertigung ändern können.

3. Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse anhand des Ziellandes und der gewählten Versandart berechnet.

4. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der Sie den Lieferstatus Ihres Pakets verfolgen können.

5. Zollgebühren, Einfuhrabgaben und Steuern
Bei internationalen Bestellungen sind Kunden für alle in ihrem Land anfallenden Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder sonstigen Gebühren verantwortlich.

6. Falsche Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse bei der Bestellung korrekt ist. Wir übernehmen keine Haftung für Bestellungen, die an eine vom Kunden falsch angegebene Adresse versendet werden.

7. Verlorene oder verspätete Sendungen
Sollte Ihre Bestellung verloren gegangen sein oder sich erheblich verzögern, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team. Wir helfen Ihnen gerne, das Problem mit dem Versanddienstleister zu klären.

8. Kontakt
Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: sales@dkhoni-alsultan.eu